Политика в отношении обработки персональных данных

Оператор: ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ», ИНН 4205074603, ОГРН 1044205065640, адрес: 650066, Кемеровская область, г. Кемерово, проспект Октябрьский, строение 4А, помещение 36. Телефон: 8 (3842) 65-74-74. Электронная почта по вопросам персональных данных: derzhava@jurunion.ru.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО ЮО «ДЕРЖАВА НЕДВИЖИМОСТЬ» (далее — Оператор) при работе сайта jurunion.ru, оказании услуг агентства недвижимости, взаимодействии с клиентами, собственниками объектов, контрагентами и кандидатами.

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заранее определённых законных целей, не объединяет несовместимые цели и прекращает обработку после достижения цели либо при наступлении иного законного основания.

2. Категории субъектов и цели обработки

Посетители сайта и заявители: ответ на обращение, обратный звонок, консультация, подбор объекта, оценка недвижимости, сопровождение продажи, покупки, аренды, найма, срочного выкупа, ипотеки и юридических услуг.
Клиенты, собственники, покупатели, продавцы, наймодатели и наниматели: подготовка, заключение и исполнение договоров; проверка объектов и документов; организация просмотров, расчётов, регистрации и сопровождения сделок.
Представители контрагентов: деловая переписка, заключение и исполнение договоров, бухгалтерский и юридический учёт.
Кандидаты: рассмотрение отклика и резюме, связь по вакансии, проведение собеседования и формирование кадрового резерва при наличии отдельного согласия.
Пользователи сайта: обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, аналитика посещаемости, оценка качества рекламы, форм и телефонных обращений.

3. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от цели Оператор может обрабатывать:

имя, телефон, электронную почту, город, текст обращения и предпочтительный способ связи;
параметры подбора недвижимости: тип объекта, район, площадь, количество комнат, бюджет, способ покупки, наличие недвижимости для продажи или зачёта и необходимые услуги;
сведения и документы, необходимые для договора или сделки: данные документа, удостоверяющего личность, адреса, реквизиты объекта, сведения о правах и обременениях, платёжные и иные подтверждающие документы — только когда они требуются законом, договором или характером выбранной услуги;
сведения из резюме и отклика кандидата: образование, опыт, квалификация, город, контакты и иные данные, добровольно сообщённые кандидатом;
технические данные: IP-адрес и его производные идентификаторы, cookie, сведения о браузере и устройстве, адрес посещённой страницы, источник перехода, yclid, ClientID, дата, время и события взаимодействия с сайтом;
записи телефонных разговоров, если запись включена и абонент уведомлён о ней до начала записи.

Оператор не запрашивает через обычные формы сайта специальные категории персональных данных. Документы и дополнительные сведения для сделки запрашиваются отдельно и только в необходимом объёме.

4. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта, обращение до заключения договора, заключение и исполнение договора, обязанности Оператора по законодательству Российской Федерации, а также законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности и защиты от злоупотреблений при соблюдении прав субъектов.

Согласие, предоставляемое через форму, является отдельным от настоящей Политики волеизъявлением. Политика описывает правила обработки и не заменяет согласие.

5. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

Юридически значимые решения, порождающие последствия для субъекта, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.

6. Получатели и привлечённые обработчики

Для работы сайта и учёта обращений Оператор использует:

ООО «Бегет» — размещение сайта и серверной инфраструктуры;
ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс.Метрика для технической и статистической аналитики, атрибуции рекламы и событий сайта; значения полей форм в Метрику намеренно не передаются;
ООО «Колибри» — Callibri для коллтрекинга, учёта обращений и, если включено, записи звонков.

При сопровождении сделки данные могут передаваться банкам, нотариусам, страховым организациям, оценщикам, Росреестру, МФЦ, органам опеки, государственным органам и иным участникам процесса только в объёме, необходимом для выбранной услуги, исполнения договора или требования закона.

Передача данных в собственную CRM-систему на дату настоящей версии Политики не производится.

7. Публикация объектов и распространение данных

Характеристики и изображения объектов могут публиковаться на сайте и передаваться рекламным и каталожным площадкам. Персональные данные собственника, сотрудника или клиента публикуются только при наличии отдельного согласия на распространение либо иного законного основания. Обычное согласие из формы сайта не является согласием на распространение.

8. Cookie, Метрика и Callibri

Для работоспособности сайта, аналитики и учёта обращений используются cookie, Яндекс.Метрика и Callibri. Эти сервисы могут загружаться при открытии страницы. Посетитель может ограничить cookie в настройках браузера, однако это способно повлиять на работу отдельных функций и точность учёта обращений. На сайте не используется механизм, который передаёт заполненные значения полей форм в Яндекс.Метрику.

9. Сроки хранения

обращение, не приведшее к договору, — до 1 года после последнего взаимодействия;
обезличенные технические события диагностики форм — до 90 дней;
yclid, сохранённый на стороне сайта, — до 21 дня;
резюме для конкретной вакансии — до 6 месяцев; для кадрового резерва — до 1 года при отдельном согласии;
записи звонков, если запись включена, — до 6 месяцев, если более длительный срок не нужен для рассмотрения обращения или защиты прав;
договоры и документы сделки — в течение срока договора и обязательных сроков хранения по законодательству;
доказательства согласия — в течение срока обработки и 3 лет после её прекращения, если иной срок не установлен законом;
опубликованные персональные данные — до отзыва согласия, окончания публикации или прекращения иного законного основания.

10. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, ограничивает доступ по служебной необходимости, ведёт учёт действий с формами и обращениями, использует защиту от автоматизированных злоупотреблений и контролирует работоспособность систем. В публичных документах не раскрываются детали, которые могут снизить эффективность мер безопасности.

11. Права субъекта

Субъект вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на derzhava@jurunion.ru или почтовый адрес Оператора. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность и найти соответствующие данные.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда продолжение допускается законом или необходимо для исполнения договора и защиты прав.

12. Изменение Политики

Актуальная версия постоянно размещена по адресу https://jurunion.ru/privacy-policy/. При изменении целей, состава получателей или технологий Оператор обновляет Политику и дату версии.

Версия: 2026-07-21.1. Редакция от: 21 июля 2026 года.